よくある質問

ITインフラ構築、クラウド導入支援、ネットワーク設計・運用、サイバーセキュリティ対策、システム保守・監視、ITコンサルティングの6つを中心にご提供しています。単体でのご依頼はもちろん、複数のサービスを組み合わせたご相談にも対応しています。詳しくは各サービスページをご覧ください。

問題ございません。多くのお客様が、具体的な要件が固まる前の段階でご相談にいらっしゃいます。まずは現在感じている課題や、実現したいことをお聞かせいただければ、そこから一緒に整理していきます。

お問い合わせフォームやお電話でご連絡いただいた後、現在の状況やお困りごとについてヒアリングを行います。オンラインでの打ち合わせのほか、内容に応じて対面での打ち合わせも可能です。ヒアリング内容をもとに、対応の方向性についてご説明します。

対応可能です。オンライン会議やリモートでの作業を活用することで、遠方の企業様にもご対応しています。現地での作業が必要な場合は、内容に応じて訪問の要否をご相談させていただきます。

ご依頼内容や作業の範囲、既存のシステム環境によって必要な工数が異なるため、一律の料金は設定しておりません。ヒアリングを行ったうえで、作業内容に応じたお見積りを個別にご提示します。

案件の規模や既存環境の状況によって必要な期間は変わるため、一概にお答えすることは難しいですが、ヒアリング後にスケジュールの見通しについてご説明します。進行中に状況が変わった場合は、その都度ご相談しながら調整します。

はい。導入して終わりではなく、稼働後の状況確認や問い合わせへの対応も行っています。継続的な保守・監視をご希望の場合は、システム保守・監視サービスとして個別に契約内容をご相談いただけます。

弊社の営業時間は平日9:00〜18:00（土日祝休み）です。営業時間外の緊急対応については、保守契約の内容に応じて個別に取り決めを行っている場合があります。契約の有無や対応範囲によって異なりますので、詳細は担当者にご確認ください。契約がない場合は、営業時間内でのご連絡をお願いしております。

既存のシステムやネットワーク環境を活かしながらの改善・保守にも対応しています。他社が構築した環境であっても、現状を確認したうえで対応可能かどうかをご案内しますので、まずは現在の状況をお聞かせください。

お預かりする情報は、業務に必要な範囲内で取り扱い、社内の管理ルールに沿って適切に保管しています。案件の内容によっては、秘密保持契約の締結にも対応しています。個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

可能です。ご相談いただいた内容について、必ずしもその後のご依頼をお願いするものではありません。まずは状況を整理したい、という段階でのご相談も歓迎しています。

お問い合わせページのフォームから、お電話、またはメールにてご連絡ください。フォームでは、お問い合わせ種別を選択いただくことで、内容に応じた担当者からご連絡いたします。

事業内容の変更等に伴い、利用条件を見直す場合があります。最新の内容は利用規約ページに掲載していますので、そちらをご確認ください。